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©1999 White Consolidated, Ltd.
Garantía para el hogar
Impreso en Hungría
P
reguntas y respuestas sobre los productos genuinos Eureka/Sanitaire
P: ¿Por qué debo usar sólo bolsas de papel, correas y piezas genuinas en mi aspiradora eléctrica Eureka/Sanitaire?
R: El uso de productos genuinos Eureka/Sanitaire, fabricados de acuerdo con nuestras especificaciones exactas y diseñados poniendo énfasis en la calidad,
el rendimiento y la satisfacción del cliente, asegura una larga vida útil para su aspiradora y una alta eficiencia en el limpiado. En general, esto le ahorra
dinero y le ayuda a mantener limpio su hogar.
P: ¿Cómo me aseguro de estar usando sólo productos genuinos Eureka/Sanitaire en mi aspiradora?
R: Típicamente, los productos empacados y las bolsas de papel llevan el símbolo de “Genuine Eureka/Sanitiare Product”, que le indica que es un producto
genuino (Vea la ilustración anterior). Si necesita más ayuda con la identificación de productos genuinos Eureka, puede llamar a nuestro número gratuito
1-800-800-8975, donde podrá obtener la dirección de la Estación de Garantía Autorizada de Eureka más cercana.
P: ¿Hay alguna diferencia entre las bolsas de papel, las correas y las piezas que son “hechas a medida” o de “imitación” y las piezas genuinas de Eureka/
Sanitaire”?
R: Sí, hay algunas diferencias muy importantes en cuanto a material, calidad y confiabilidad. Muchos clientes por error han adquirido bolsas de papel y piezas
de “imitación”, pensando que eran auténticas. Desgraciadamente, muchos de ellos descubrieron las diferencias después de experimentar problemas
relacionados con las mismas.
¡Si busca el valor genuino de Eureka/Sanitaire, no acepte imitaciones!
THE EUREKA COMPANY
Bloomington, Illinois 61701
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Lo que cubre esta garantía
Su aspiradora Sanitaire está garantizada contra todo defecto de material y mano de obra durante su uso normal en el hogar por un período de dos años. La garantía
se otorga sólo al comprador original y a los miembros de su familia inmediata. Esta garantía está sujeta a las siguientes disposiciones.
Lo que no cubre esta garantía
• Las piezas de la aspiradora que deban reemplazarse durante el uso normal, tales como las bolsas para polvo descartables, los filtros, las correas de impulsión, los
bombillos eléctricos, las cerdas del cepillo circular y los impulsores. Esta garantía tampoco cubre la limpieza de la aspiradora.
• Los daños o las averías que hayan sido causados por negligencia, abuso o uso que no esté de acuerdo con la Guía del propietario.
• Los defectos o daños que hayan sido causados por un taller de servicio no autorizado o el uso de piezas que no sean genuinas de Eureka/Sanitaire.
Lo que hará la compañía Eureka
La compañía Eureka, a su elección, reparará o reemplazará cualquier aspiradora o pieza defectuosa que se encuentre cubierta por esta garantía. Por política de la
garantía, la compañía Eureka no devolverá el precio de compra al consumidor.
Garantía extendida para aspiradoras verticales (solamente)
La base de la aspiradora vertical Sanitaire está garantizada durante cinco años a partir de la fecha original de compra.
Registro de la garantía
Tenga la bondad de llenar y enviar la tarjeta de registro de la garantía que acompaña a su aspiradora.
Cómo obtener servicio bajo la garantía
Para obtener servicio mientras el producto se encuentra bajo garantía, debe enviar la aspiradora o pieza defectuosa, junto con una prueba de compra, a cualquier
Estación de Garantía Autorizada de Eureka/Sanitaire.
Puede encontrar la estación más cercana en las Páginas Amarillas, bajo el encabezado “Vacuum Cleaners – Service and Repairs”. Asegúrese de que la Estación de
Garantía esté “Autorizada por Eureka/Sanitaire”.
Para obtener la dirección de la Estación de Garantía Autorizada de Eureka/Sanitaire más cercana o para obtener información sobre servicio, llame gratuitamente a los
siguientes teléfonos:
Estados Unidos: 1-800-800-8975
México: 5670-6169
Canadá: 1-800-800-8975
Si lo prefiere, puede escribir a la empresa Eureka enviando su correspondencia a la siguiente dirección: The Eureka Company, Sevice Division, 807 North Main
St., Bloomington, Illinois, 61701, USA. En Canadá, escriba a: The Eureka Company, 866 Langs Drive, Cambridge, Ontario, N3H 2N7.
Si tiene que enviar la aspiradora fuera de su localidad para que la reparen mientras se encuentra bajo garantía, usted deberá pagar los gastos de envío hacia la
Estación de Garantía Autorizada de Eureka/Sanitaire.
Los gastos de envío de regreso serán abonados por la Estación de Garantía. Cuando envíe piezas que necesiten reparación, tenga la bondad de incluir el modelo,
el tipo y el número de serie que aparecen en la placa de datos de la aspiradora.
Limitaciones y exclusiones adicionales
Cualquier garantía implícita en relación con la compra o el uso de su aspiradora, incluyendo cualquier garantía de Comerciabilidad o de Aptitud para una
finalidad determinada, está limitada a la duración de esta garantía. Algunos estados no aceptan limitaciones en cuanto a la duración de una garantía implícita, de modo
que es posible que las limitaciones anteriores no se apliquen en su caso.
Su compensación por el incumplimiento de esta garantía está limitada a la compensación expresamente dispuesta arriba.
En ningún caso será responsable Eureka/Sanitaire por los daños emergentes o incidentales en los que usted pueda incurrir en relación con la compra o el uso
de la aspiradora. Algunos estados no aceptan la exclusión o limitación de los daños emergentes o incidentales, de modo que es posible que las limitaciones o
exclusiones anteriores no se apliquen en su caso.
Esta garantía le proporciona derechos legales específicos. Puede que tenga otros derechos adicionales, que varían de acuerdo al estado donde reside.
GARANTÍA LIMITADA
SANITAIRE
DE EUREKA
GENUINE
EUREKA PRODUCT